260520
よく行くハンバーガーショップの店員さんは、基本は丁寧な接客なんだけど、たまにちょっと素が出てくるので面白くて気に入ってる。
コーヒーをテイクアウトで頼むと、紙袋とさらにビニール袋にも入れてくれるんだけど、ビニール袋の方は断ろうとしたときの会話。
私:「コーヒー持ち帰りで、紙袋だけでいいです。」
店員さん:「え。これだけでいいですか。」
私:「はい。」
店員さん:「・・・ほんとに?」
私:「はい」(ほんとですよ。)
ちょっと心の中で笑ってしまった。
マニュアルの接客の中にも人間ぽさが見え隠れして、何かいいなと思うのだ。
ちょうどいいさじ加減のフレンドリーさ、とでも言おうか。
前も、「あ、ミルクもう一ついいですか」とフレッシュを取ろうとしたら、「あ、どうぞ、どうぞ。いくらでも持っていってください」と言われた。
何かそれがちょっと面白くて、ふふとなった。いや、そんなによーけは要らんのだが。何か関西っぽいのかな?